中国保信推出电子保单存管平台

  经济日报-中国经济网北京8月20日讯 （记者 李晨阳）近日，中国保险信息技术管理有限责任公司（以下简称中国保信）正式公开宣布，已经协同行业多家保险公司成立电子保单服务平台，支持电子保单的第三方集中存管。

  中国保信的所建立的第三方电子保单服务平台将为广大购买的人建立统一的保险账户，支持消费者通过网站、APP或微信服务号等多种渠道查询、阅览其全部电子保单信息，并与其持有的电子保单作对比验真。

  此外，该平台虽独立于各保险公司，但相关保险公司承诺，保单信息若发生变更，将及时来更新到平台。当消费者与保险公司出现保单信息不一致时，平台可为广大购买的人提供电子保单及其信息变化轨迹，以确保消费者利益不受侵害。

  “电子保单服务平台有利于实现投保、制单、签发、签收和回访的无纸化操作，支持行业打通个人保单‘承保-出单-签收-保全-理赔’全流程电子化的‘最后一公里’，促进保险公司数字化转型。同时，随着花了钱的人电子保单接受度的慢慢地提高，将有效提升保险公司新契约服务时效，改善消费体验。”有市场分析指出。

  据悉，下一步，中国保信将进一步丰富电子保单服务平台功能，联合行业相关机构加强宣传推广。

  值得注意的是，中国保险行业协会也曾在7月8日正式上线“保险万事通”移动服务平台，通过该平台，保险消费者可查询到所投保的全部保单（部分公司除外），此外，“保险万事通”还提供风险诊断、保险咨询、理赔咨询、投诉咨询、保单管理、知识库等功能供消费者使用。

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