12月14日,瑞金麟集团旗下科技子公司瑞雪科技在北京发布新一代云分析平台“瑞雪分析云”,作为一家以电子商务一体化服务为目标的公司,从渠道出发,到品牌落地再到精准化营销推广,通过技术方法赋能电商,瑞雪科技又向前迈出一步。大数据+云服务是未来商务大的发展的新趋势,此次发布云分析平台将使得瑞雪科技一体化的产品矩阵服务更完善,以更好拓展企业级服务市场。
瑞雪科技隶属于瑞金麟集团,成立于2009年,总部在北京,在上海、大连设有子公司,目前员工总数800余人。瑞金麟集团联合创始人洪斌毕业于北京大学,一直负责公司大数据平台的构建与服务,目前兼任瑞雪科技CEO。作为信息化技术生态链的一环,瑞雪科技主要负责给公司可以提供一体化解决方案,通过开放平台、分析云、营销云、商家应用等给予技术支持。
此次发布瑞雪分析云,最大的目的是帮企业整合全渠道线上线下数据,依照用户的偏好对数据来进行智能化分析,为最终企业决策、产品运营提供稳定、高效、安全、个性化的大数据支撑。从成本角度来讲,数据的采集、标准化、处理、分析挖掘等技术与人员成本过高是大数据在企业应用过程中的障碍。瑞雪科技数据产品负责人夏曦表示:“云分析平台通过智能化的全渠道数据搜集解决企业的数据获取难点,其次流程探索式分析帮助数据使用者降低使用门槛,最后在数据的结果上通过对IT技术的整合服务,企业无需参与系统间的集合,实现对业务问题的针对性处理,避免二次开发做到开箱即用。”通过这几个方面实现大数据的便捷部署、高效利用,降低多次开发以及人员成本,实现资源的高效整合。
在发布会上洪斌表达了数据湖泊的概念:“大数据其实离我们很近,虽然它们很少被关注,但却真实存在。只是它们中的绝大多数,还没有被记录下来就已经消失了。我们所说的大数据,其实并没有创造新的数据。它只是把企业忽视的、遗漏的数据重新挖掘出来,接着进行统一的、交叉的分析。可是传统的数据分析理念,根本无力解决海量数据的问题。传统数据分析理念其实是在不断带领企业抛弃细节数据,致使数据每汇总一次都是分析潜力的丧失。就这样,企业最终得到的只能是越来越多不同程度汇总过的数据。而有价值的细节数据却在不断汇总的过程中,慢慢的变多地被过滤掉了,这是瑞雪科技着力解决的问题之一,意味着无论是大规模的公司还是中小企业都可通过大数据来创造商业经济价值。”
“对大数据分析的权利和能力应该彻底交给业务部门”洪斌认为大数据的应用是为了给企业的业务提升带来价值,从企业的需求端入手,而不是追着工程师去进行数据需求交流,瑞雪云分析平台在接入数据时任何分析目标都可以每时每刻产生随时解答,不依赖工程师搜集整理数据,产品使用更智能更便捷。
总结来看,瑞雪的核心优势主要是通过爬虫平台将所有应用的数据,从网页到APP,消费者能看到的全部数据来进行搜集和整理便捷处理数据来源问题;其次通过各个行业多年积累的最优模型来嵌入到系统中,跳过高成本的多模型工程分析,直接对商业问题做处理,大幅度降低分析成本;最后在商业应用层面,操作更简单智能,选取分析指标,自动得出多维度分析结果,使用的过程更加流畅。
据洪斌透露,瑞雪科技作为瑞金麟集团初创子公司,目前服务了数十家大型客户,其销售体系借鉴了IBM、SAP等大规模的公司商的成熟做法,主要是通过行业专家和销售团队合作以KA模式来拓展市场,规模上做到精简高效。后续的行业拓展会在旅游、零售发力,从批发商、旅行社、小到门店都是瑞雪云分析平台的数据窗口。针对不一样的客户,瑞雪可以为大规模的公司提供私有云部署而中小型企业也可以使用基于SaaS的公有云服务,以满足不同类型企业需求。
据亿欧了解,目前瑞雪科技已完成数据采集、分析、新媒体全方位解决方案、用户数据平台、营销自动化平台的矩阵产品线,未来将加大数据领域的技术投入,为公司可以提供更好的决策分析。
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