系统全面升级 恢复业务办理 泸州市成功上线四川省社会保险信息系统

时间: 2024-03-16 02:17:40 |   作者: 斯诺克今晚在线直播时间

  中新网四川新闻6月9日电 (邹立杨 左彦 马小林)6月8日，四川省社会保险信息系统(共建版)在泸州成功上线。为确保共建版系统运行平稳，市人社局党组格外的重视，由市人社局党组成员、副局长李蜀博同志亲自带队赴市政务服务大厅靠前指挥，开展现场巡查和调度工作。

  前期，为对接全省共建版系统上线，泸州市人社局坚持“系统暂停，服务不停”的工作原则，科学谋划，积极行动，确保停机切换工作顺利推进。

  及时发布了重要的公告，确保宣传到位。“线上”通过报纸、网站及“智慧泸州人社”“智慧泸州社保”等微信公众号发布《停机公告》。“线下”制作宣传海报，在办事大厅、园区、银行网点、镇街(村)等重点场所粘贴，确保系统切换不影响参保单位及个人权益。

  加强操作培训，确保业务衔接。停机期间，泸州市认真组织共建版上线培训，业务人员主动消化吸收培训内容，熟悉新模块、新系统。利用端午节假期开展上线前测试，逐一解决测试产生的问题，及时研判未来工作中的重点难点，巩固业务经办水平。

  提升服务质量，保证服务不断档。停机期间，在泸州市社保经办服务窗口采取临柜接件登记、一次性告知、预审提交材料、留存联系方式等方式，做好预先受理工作，待停机系统恢复后，及时办结业务并告知参保人，切实做到群众办事“最多跑一次”。期间，全市对外统一政策解释口径，加强对办事群众电话咨询的登记和耐心解答，积极回应群众关切，以最大限度减少系统切换对群众的影响。

  经过前期应对新系统上线初期业务量猛增的充分准备和积极努力，目前新系统运行平稳，企业群众办事顺利。下一步，泸州市人社局将持续监控新系统运作情况，继续做好上线后的经办服务、系统运维、舆情监测和信访维稳等工作，妥善处置业务办理过程中遇到的问题，全力满足企业和群众业务办理需求。(完)

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